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“感染”二字不是你我之间的障碍

——记感染内科护理服务

    随着甲型H1N1流感防控措施的加强,人们对“发热”日益敏感。怕接触“感染”,使人们对“发热”产生了明显的恐惧心理。我们感染内科就是作为收治发热病人的一线科室。每位新入的病人来后,我们都会热情接待,微笑着为病人介绍住院环境、主治医生,作好自我介绍,消除病人的陌生感和恐惧感。
  因为我科的特殊性,病人多为呼吸道感染及肠道感染病人,具有一定的传染性。我们为每位病人提供独立的体温表、口服药杯,发放口罩,有效预防院内交叉感染。随着甲型H1N1流感防控措施的加强,我科严格病人及陪护探视人员管理。严格控制病人外出及发热病人探视,针对病人因不能外出,购买生活必需品不便的情况,我科开展了外勤为病人代买生活必需品,并与便民服务部联系,为病人提供电话订购等服务。同时,针对错过开饭时间入院的病人存在不能及时用餐,忘记定餐的病人,我们为病人及时提供定餐电话使其能及时吃上满意的餐点。为病人提供一次性杯子,打好开水,使忘记带杯子的病人,及时方便喝水吃药。为病人更好地作好护理,我们规范护士职业用语和行为举止,如入院病人接待、电话接待、来访者接待、出院病人服务流程。
  用“心”去做每一件事,用“情”去护理每位病人,用“真诚”去对待每位病人。住院期间护士的规范操作、熟练的技术、温馨的语言、主动的服务等,都使病人深深的感觉到护士对他的尊重和关爱。
    为发热困扰的病人,“感染” 二字不是你我之间的障碍,尊重与关爱将伴随您住院的每一天! 
                                     (感染内科:李春艳提供)

 

 

 

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