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杨淑梅:决定护理,就要做到最好(节选)

干部病房五区 刘美琳
  (人卫杯“护士的成长”征文优秀奖)

 

  她,成绩优异,从小的梦想就是清华,北大;
  在1988年,面对护理专业的选择时,她对着军校政委说,“我,绝不学护理”;
  她,在2001至2006年的六年时间里,总带教护理人员近1500人;
  2011年,空军总医院任命她为干部病房五区护士长;
  两年后,在她的带领下,干部病房五区坐上了“全军优质护理示范病房”的宝座,同年,她本人获得了2012年度‘海淀区优质护理先进个人’及‘喜迎十八大,安全作贡献’先进个人等荣誉称号。
  她,就是杨淑梅。

   

我,绝不学护理

  “护士,天方夜谭!”她看着父亲,“不可能,我绝不当护士”。怀抱着军人梦,当被告知要进护理系时,杨淑梅青春沸腾的热血,一下儿就凉了。
  她出生在农村,一心想通过学习,改变自己的命运,每次只争第一。初中毕业后,想考高中,继续奋战清华北大的她,偏偏碰到了“中专热”。那个年代,高中毕业不见得有好工作,但中专却可以。
  是工作,还是学习?彷徨中,遇到军校招生。
  1988年7月,空军吉林医专优先到山西省招生,力求为部队选出15名优秀学员。杨淑梅的父亲曾是一名军人,她对军旅生活也很向往。现在机会来了,决定试一试。
  “顺利通过后,将进入护理系!”
  “护理?我从小就怕打针,我,绝不学护理!”她对着军校政委说。
  “都到最后体检阶段了,你说不学,看来是真不喜欢”,政委看着眼前的小姑娘,语重心长地说,“你再想想?”
  她拽起父亲的手,走向太原火车站。坐在即将开动的火车上,父亲突然想到,“淑梅,档案已经提出来了,万一影响到你后面学校的录取?”“那就上高中!”杨淑梅答得很干脆。“万一高中毕业找不到好工作呢?”父亲的考虑不无道理。谁能保证上完高中就一定有清华北大和好工作呢?稍有偏差,走出农村的梦想就会破灭。
  “你,想通了?”政委问。
  “想通了!”其实, 她心里明白自己回来的原因。
  虽抵触专业仍刻苦学习,她对自己说“做学生,就要像学生的样子。”
  第二年,指导员看到小姑娘有管理能力,让她当班长。后来,杨淑梅成为7个班长之中,唯一一个既能管好班级,成绩又好的学员。 因成绩优异,毕业后,被分配至空军总医院工作。

   

绝不能让人说,“你这护士不行”!

  “哎呀,护士,我闷得慌!”正在值夜班的杨淑梅,听到老人主诉,很紧张,难道是心脏病?她一边通知医生,一边忙着做心电图,结果提示大面积心肌梗死,立即遵医嘱,对症处理。抢救完后,医生长长地舒了一口气,幸亏这小护士应对准确,否则后果不堪设想。
  科主任知道此事后,给了她极大地表扬。在当时的干部病房,心电图还没有被纳入常规检查项目,医院有专门的检查科室,随叫随做。如果这次病情判断不准确,反应不够灵敏,按照常规运作的话,或许在专科人员赶来的路上,就错过了病人抢救的“黄金时间”。经过此事,让刚刚工作半年的杨淑梅想到,“原来护士的一个判断、一个操作,也能救回病人的一条命,我要好好干。”
  在杨淑梅的心里,只要我有能力,就要设法做到更好。她常说:“甭管干什么,都要把它干好,干明白,绝不能让人说,你这护士不行!”值班医生只要听到夜班有她在,就很放心。

   

做护士长,开拓创新,勇往直前

  2009年杨淑梅进入后备人才库,2011年,干部病房五区出现护士长一职空缺,经过第2次考核,杨淑梅走马上任。
  进科之前,她非常清醒, “要想将团队带得更好,就得学会继承,有所创新!”
  最初几天,她先按照常规带领大家完成基本工作,然后在一旁默默观察每位护士的工作情况,只针对个别做必要改动。一个月后,心里有了科室护理发展建设的大体规划后,她开始分步骤、分时段逐步展开。
  “小李,刚刚查对输液时,你没有看患者腕带。”
  “小刘,氨氯地平5mg口服,st,下达医嘱已经30分钟了,病人还没吃药,你是不是该协助他吃下去?”
  “小赵,静脉切开包今天到失效期,现在已经是下午了啊。”
  类似这样的问题,杨淑梅每天都会发现,耐心的及时给予纠正。
  与此同时,随着优质护理服务示范工程的深入开展,杨淑梅有了更多的想法,更是对改革创新倾注了大量心血。
  “以病人为中心”,踏实做好基础护理……新的工作模式要转换,首先要转换的是人的观念,要想扎实开展,首先护士从心理上必须接受。她花大心思,讲理念,说好处,经过一段实践后,护士们看到了良好效果,自然全力跟进。她在极短时间内落实了APN排班,使新老搭配,合理调配了人力资源,保证了护理工作质量及护理安全,并依照PDCA模式持续改进。
  每天晨间床旁交班的时候,杨淑梅都结合病人的病情特点,将自己多年的护理经验,毫无保留的贡献出来,并点出其护理要点。
  根据神经内科特点,结合书本内容,查阅文献,组织团队编写了《专科疾病的护理》、《入院及各种检查宣教指南》、《偏瘫患者的家庭康复》等专科护理指导手册13 本, 约21万字,实证实修,收效甚好。
  当她发现患者存在疾病和保健上的误区时,下大力度组织开展健康宣教。在其鼓励和扶植下,团队创造性的应用了多媒体、ipad移动系统、宣教卡片等。一位即将出院的老人手握着保健资料,对着杨淑梅竖起大拇指,“护士长,你的护士们真棒。”杨淑梅欣慰的笑了。“人最宝贵的是什么?是生命。很骄傲,我们从事的就是保卫、呵护生命的职业!”在杨淑梅的理念鼓舞下,护士们均事无巨细,用自己的爱心、细心、责任心,全身心地关爱每一个生命。
  回首曾经,杨淑梅说,22年来对老年人的呵护与帮助已成为习惯,以至现在即使走出医院门,看到有需要帮助的老人,她都会主动上前帮一把。
  如果问,此时对老年人的感觉是什么?杨淑梅回答:“热爱!”

 

 

  

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